Zajedno smo u ovoj stvari. Akcije koje pojedini članovi poduzimaju mogu imati veliki utjecaj na naš sustav u cjelini. Zato svi korisnici usluge Doali moraju slijediti Pravilnik o prihvatljivosti sadržaja u korištenju Doali-a i ostalih Doali proizvoda. Ako kršite ovo pravilo, možemo obustaviti ili ukinuti vaš račun. Također možemo obustaviti ili ukinuti račune prema našim Općim uvjetima poslovanja gdje vidimo ponašanje, sadržaj ili druge čimbenike koji predstavljaju prijetnju našem sustavu.

Zabranjeni sadržaj

Nemojte koristiti Doali za slanje uvredljivog sadržaja, sadržaja koji promovira bilo što ilegalno, sadržaja koji uznemirava bilo koga. Ne smijete slati:

• E-poruke koje nude prodaju nezakonitih dobara ili usluga

• E-poruke koje krše SPAM zakone

• Pornografija / seksualno eksplicitan sadržaj

Neke industrije imaju više od prosjeka pritužbi na poslane newslettere, što može naštetiti isporučljivosti cijelog našeg sustava. Ništa osobno, ali kako bismo održali najvišu moguću stopu isporuke za sve naše klijente, ne možemo dopustiti tvrtkama koje nude ove vrste usluga, proizvoda ili sadržaja:

• Usluge eskorta i spojeva

• Farmaceutski proizvodi

• Rad od kuće, zarada novca putem interneta i stvaranje potencijalnih klijenata

• Usluge ili proizvodi za kockanje

• Mrežni marketing

• Affiliate marketing

• Odobravanje kredita i izlazak iz duga

• Popis brokera ili popis usluga za iznajmljivanje

• Prodaja “Sviđa mi se (Lajkova) ” ili  Sljedbenika (Followera) platformi društvenih medija

Također, ne možemo dopustiti tvrtkama uključenim u bilo koji aspekt prodaje, transakcije, razmjene, pohrane, marketinga ili proizvodnje kriptovaluta, virtualnih valuta i bilo koje druge digitalne imovine povezane s ICO (Initial Coin Offering) , da koriste Doali kako bi olakšali ili podržali bilo koju od tih aktivnosti.

Slanje podliježe dodatnoj kontroli

Također smo otkrili da određena vrsta sadržaja može uzrokovati visoku stopu pritužbi. Općenito, jača stopa odbijanja (hard bounce) trebaju biti manje od 5%, a stope spam pritužbi  trebaju biti manje od od 0,1%. Iz tog razloga možemo detaljnije pregledati, obustaviti, ograničiti ili onemogućiti račune koji premašuju te stope i / ili nude sljedeće usluge, proizvode ili sadržaj:

• Online trgovanje, sadržaj vezan uz burzu

• Dnevni horoskopi

• Hipoteke i zajmovi

• Nutricionističke, biljne i vitaminske dodatke

• Zabava za odrasle / novosti

• Nekretnina

• Usluge koje podržavaju programsko slanje pošte u ime trećih strana bez stvaranja ili pregleda sadržaja

Zabranjene radnje

Naporno radimo na održavanju pozitivne reputacije našeg sustava, ali računamo i na naše klijente kako u postizanju toga cilja. Ne možete:

• Slati neželjeni sadržaj (Spam). Spam može biti veliki broj e-mail adresa ili jedna po jedna komercijalna e-poruka. Za masu e-pošte upotrebljavamo definiciju Spamhaus, ukratko “neželjena e-pošta”. Za pojedinačne komercijalne e-mailove definiramo neželjenu poštu kao svaku poruku koja krši Zakon o zaštiti osobnih podataka.

• Ne ukazati na obrazac (formu) za pristanak na primanje novosti ili pokazati druge dokaze pristanka za skupnu e-poštu.

• Staviti u vašu e-poštu ili račun bilo koji materijal koji niste vi izradili, pod pretpostavkom da ga upotrebljavate, ili materijali koji bi povrijedio nečija prava. To uključuje tekst, fotografije, grafiku i drugi sadržaj.

• Koristiti bilo kakve pogrešne ili netočne nazive, adrese, adrese e-pošte,  naslove ili druge informacije na web stranici ili u bilo kojem obliku e-pošte (newslettera) koji ste napravili ili poslali putem naše Usluge.

• Dijeliti svoju zaporku.

• Dešifrirati, dekompilirati, rastavljati ili preinačiti bilo koji softver na našoj web stranici ili na bilo koji način koristiti ili preuzeti s web stranica.

• Koristiti bilo koji od softvera na našoj web stranici, ili skiniti s web stranice, kako biste stvorili konkurentski proizvod.

• Postaviti više računa za bilo koju osobu ili entitet da biste poslali sličan sadržaj, osim ako niste  dio franšize ili agencija.

• Slati e-poštu koja će biti isporučena primateljima kao poruka, SMS ili MMS, osim ako ne upotrebljavate značajke dizajnirane za tu svrhu.

• Slati ili prosljeđivati osobnu poštu. Slanje sadržaja stvorenog u Dolai-u putem druge usluge.

• Skladištiti slike na našim poslužiteljima za bilo koju drugu svrhu osim za upotrebu u vašim newsletter kampanjama.

• Skladištiti sadržaj na našim poslužiteljima za bilo koju drugu svrhu osim za upotrebu u vašim newsletter kampanjama.

• Izbrisati,  poništiti pretplatu ili na bilo koji drugi način izmijenite svoju listu kako biste izbjegli naše naplate.

Spam

Kao davatelj usluga e-pošte, smatramo da je naša odgovornost biti dodatno oprezan u sprječavanju zloupotrebe vezane uz neželjenu poštu (SPAM). Također je u našem najboljem interesu da sustav bude čist, jer ovisi o našem ugledu i isporuci